Polityka Prywatności sklepu gastroteka.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://gastroteka.pl.

2. Administratorem danych osobowych jest BLU VISION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ  z siedzibą w JUSZKOWO, ul. Sasankowa 14/2 83-000, NIP: 5932640516, REGON:

   526991680, wpisana do KRS - 0001068551, kontakt: shop@gastroteka.pl , tel. +48 605 650 713.

3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,

• adres dostawy i/lub adres do faktury,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane dotyczące płatności (np. numer konta bankowego, dane z systemów płatności online),

• adres IP oraz dane o aktywności na stronie (pliki cookies, logi serwera).

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• realizacja zamówień i umów sprzedaży,

• wystawianie dokumentów księgowych (faktur, paragonów),

• obsługa reklamacji i zwrotów,

• prowadzenie konta klienta (jeśli dotyczy),

• kontakt w sprawie realizacji zamówienia,

• marketing własnych usług (na podstawie zgody),

• cele statystyczne i analityczne (np. poprawa działania sklepu).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane są przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. rachunkowość),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. analiza, dochodzenie roszczeń).

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i pocztowym,

• dostawcom usług płatniczych (np. Przelewy24, PayU, Stripe),

• biuru rachunkowemu,

• dostawcom usług IT i hostingowych,

• kancelariom prawnym (w razie potrzeby dochodzenia roszczeń).

6. Czas przechowywania danych

Dane są przechowywane:

• przez okres niezbędny do realizacji umowy,

• przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa – 5 lat),

• do czasu wycofania zgody (np. na newsletter),

• do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• sprzeciwu wobec przetwarzania,

• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

8. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

   • zapewnienia prawidłowego działania strony,

   • tworzenia statystyk odwiedzin,

   • obsługi logowania i koszyka zakupowego,

   • prowadzenia działań marketingowych.

2. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

10. Kontakt z administratorem

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:

• e-mail: kamil.bebel@gastroteka.pl

• adres: Juszkowo, ul. Sasankowa 14/2 83-000

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana.

---