Regulamin sklepu internetowego gastroteka.pl
§1. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://gastroteka.pl, prowadzonego przez:
BLU VISION Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Sasankowa 14/2
83-100 Juszkowo
NIP: 5932640516
REGON: 526991680
KRS: 0001068551
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS
Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł
Adres e-mail: sklep@gastroteka.pl
Telefon: +48 605 650 713
-
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową urządzeń gastronomicznych oraz akcesoriów kuchennych za pośrednictwem sieci Internet.
-
Klienci mogą kontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem danych kontaktowych podanych powyżej.
§2. Definicje
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://gastroteka.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia.
Sprzedawca – BLU VISION Sp. z o.o., z danymi rejestrowymi określonymi w §1 niniejszego regulaminu.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa Zamówienie w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów w Sklepie w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Towar – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży Towaru ze Sprzedawcą.
§3. Składanie zamówień i płatności
2.1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Ceny nie obejmują kosztów przesyłki, które są doliczane w trakcie składania zamówienia.
2.2. Ceny podane w sklepie nie obejmują wyposażenia opcjonalnego i dodatkowego, chyba że w karcie produktu jest zapisane inaczej.
2.3. W przypadku produktów wariantowych podana cena jest zawsze ceną najniższą. Ceny mogą się różnić w zależności od wybranego wariantu produktu.
2.4. Klient jest zobowiązany do dokonania 100% przedpłaty na podstawie faktury proforma przed rozpoczęciem realizacji zamówienia, chyba że ustalono inaczej.
2.5. W przypadku towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie, Klient zobowiązany jest uiścić przedpłatę w wysokości 50% wartości zamówienia. Pozostała część należności musi zostać uregulowana najpóźniej w dniu realizacji zamówienia.
2.6. Czas realizacji zamówienia podawany przez Sprzedawcę ma charakter orientacyjny i nie jest wiążący. Termin dostarczenia produktów może ulec zmianie w zależności od dostępności towaru w magazynie.
2.7. Sprzedającemu przysługuje prawo do odstąpienia od realizacji umowy, jeśli realizacja produktu na określonych warunkach okaże się niemożliwa lub poważnie utrudniona z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
§4. Dostawa
3.1. Produkty zamówione w sklepie internetowym są dostarczane na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia za pośrednictwem firmy kurierskiej lub innego przewoźnika.
3.2. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera w momencie jej dostarczenia. Brak dokonania weryfikacji towaru w obecności kuriera skutkuje utratą prawa do roszczeń z tytułu uszkodzeń powstałych podczas transportu.
§5. Gwarancja i odpowiedzialność
4.1. W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient zobowiązany jest do zgłoszenia reklamacji Sprzedawcy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ujawnienia wady. Brak zgłoszenia w tym terminie skutkuje utratą uprawnień wynikających z gwarancji producenta.
4.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego montażu produktu, w tym montażu przeprowadzonego przez osoby lub podmioty nieautoryzowane, jak również z użytkowania towaru niezgodnie z jego przeznaczeniem.
4.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści i zyski wynikające z awarii lub wady urządzenia w okresie obowiązywania gwarancji lub rękojmi.
4.4. Podpisanie przez Klienta protokołu odbioru przesyłki jest równoznaczne z potwierdzeniem integralnej prawidłowości dostarczonego towaru, w tym jego kompletności i braku uszkodzeń zewnętrznych.
§6. Reklamacje i zwroty
5.1. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego.
5.2. Reklamacje można składać mailowo na adres: sklep@gastroteka.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
5.3. W reklamacji należy podać: imię i nazwisko/nazwę firmy, adres e-mail, numer zamówienia, opis problemu oraz ewentualne zdjęcia dokumentujące wadę.
5.4. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. O decyzji Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefonicznie.
5.5. Zgodnie z przepisami, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta.
5.6. W przypadku zwrotu towaru z naruszonym fabrycznym opakowaniem, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do potrącenia prowizji w wysokości 10% wartości sprzętu.
§7. Ochrona danych osobowych
6.1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną w sklepie.
§8. Postanowienia końcowe
7.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej sklepu.
7.2. Do umów zawieranych poprzez sklep internetowy stosuje się prawo polskie.
